Informations et services

BOIS PELLETS DIRECTS

Chaque rubrique dispose de sa propre page : coordonnées, services, engagements et conditions d’achat.

Les moyens de paiement ↗

Deux moyens de paiement sont prévus pour vos achats : la carte bancaire et le virement bancaire.

La livraison standard est offerte en France. Les modalités précises de transport et le délai sont communiqués avant la confirmation de commande.

Vous bénéficiez d’une offre de retour gratuit sous 30 jours à compter de la réception de votre commande, en complément de vos droits légaux.

Une démarche centrée sur une information claire, un usage adapté des produits et la réduction du gaspillage.

Bois Pellets Directs rassemble les combustibles et les équipements utiles autour du foyer.

Une question sur un produit, une livraison, un retour ou une commande ? Préparez les informations utiles pour que nous puissions vous orienter.

Retrouvez les informations nécessaires pour suivre votre commande et préparer un échange avec le service client.

L’espace client est destiné à regrouper les informations personnelles et les commandes associées à votre compte.

Vous pouvez signaler une page, un visuel ou une offre que vous estimez illicite ou portant atteinte à vos droits.

Nous souhaitons permettre la consultation du catalogue et des informations essentielles par le plus grand nombre.

Les informations connues sont présentées ci-dessous. Les données juridiques manquantes doivent être fournies par l’exploitant.

Projet de conditions de vente adapté à Bois Pellets Directs et aux modalités commerciales choisies par l’exploitant.

Comprendre les informations utilisées par le site, leurs finalités et les moyens d’exercer vos droits.

Comprendre les informations à vérifier pour le traitement des anciens appareils et des produits en fin de vie.